Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des Klientenportals „Voovena“, betrieben von der Linqbiz GmbH, Ried 1a, 6130 Schwaz, Österreich (im Folgenden „Anbieter“).
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter und seinen Kunden über die Nutzung des Klientenportals, unabhängig davon, ob der Kunde Unternehmer oder Verbraucher ist. Zwingende gesetzliche Bestimmungen zugunsten von Verbrauchern bleiben unberührt.
Der Vertrag kommt durch die Registrierung eines Nutzerkontos sowie, bei kostenpflichtigen Stufen, durch den Abschluss eines Abonnements über den in der App integrierten PayPal-Zahlungsvorgang zustande. Mit Abschluss des Abonnements bestätigt der Kunde, dass ihm die jeweils aktuelle Leistungsbeschreibung und der Preis bekannt sind.
Der Anbieter stellt ein cloudbasiertes Klientenportal zur Verfügung, mit dem Handwerksbetriebe Projekte, Bilder, Dokumente, Nachrichten, Statusupdates und Meilensteine mit ihren Kunden und beauftragten Gewerken teilen können. Der genaue Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Darstellung in der App. Der Anbieter ist berechtigt, den Funktionsumfang im Zuge der Weiterentwicklung sinnvoll zu erweitern oder anzupassen, sofern dadurch keine wesentliche Verschlechterung für den Kunden eintritt.
Die kostenlose Stufe („Free“) kann zeitlich unbegrenzt und ohne Zahlungsverpflichtung genutzt werden, ist im Funktionsumfang jedoch beschränkt (u. a. Anzahl der Projekte). Ein Anspruch auf bestimmte Funktionen der kostenlosen Stufe besteht nicht.
Für kostenpflichtige Stufen gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf der Konto-Seite angezeigten Preise (inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern anwendbar). Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über PayPal. Preisänderungen werden dem Kunden mit angemessener Frist vorab per E-Mail oder im Portal angekündigt; widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gilt die Änderung als angenommen, wobei der Kunde in der Ankündigung auf sein Kündigungsrecht hingewiesen wird.
Kostenpflichtige Abonnements laufen auf unbestimmte Zeit und können jederzeit zum Ende der laufenden, bereits bezahlten Abrechnungsperiode über die Konto-Seite oder direkt über PayPal gekündigt werden. Nach der Kündigung bleibt der Zugriff bis zum Ende der bezahlten Periode bestehen; danach wird das Konto automatisch auf die kostenlose Stufe zurückgestuft. Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und keine rechtswidrigen, insbesondere urheber- oder persönlichkeitsrechtsverletzenden Inhalte hochzuladen. Lädt der Kunde personenbezogene Daten Dritter (z. B. Fotos von Mitarbeitern oder Kunden) hoch oder lädt er Dritte zu einem Projekt ein, hat er sicherzustellen, dass hierfür eine ausreichende Rechtsgrundlage besteht.
Der Kunde bleibt Eigentümer der von ihm hochgeladenen Inhalte. Er räumt dem Anbieter das für die Erbringung der vertraglich geschuldeten Leistung erforderliche, einfache Recht ein, diese Inhalte zu speichern, zu verarbeiten und innerhalb des Portals den berechtigten Projektbeteiligten anzuzeigen. Eine darüberhinausgehende Nutzung durch den Anbieter erfolgt nicht.
Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Portals, kann jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt und, soweit zumutbar, vorab angekündigt.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für Inhalte, die Kunden selbst hochladen, übernimmt der Anbieter keine Haftung.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies aus wichtigem Grund (z. B. Änderung der Rechtslage oder des Leistungsumfangs) erforderlich ist. Wesentliche Änderungen werden dem Kunden mit angemessener Frist angekündigt; widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist das für 6130 Schwaz zuständige Gericht; für Verbraucher gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregeln. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
