Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert dich gemäß Art. 13 DSGVO darüber, welche Daten wir im Rahmen des Klientenportals „Voovena“ verarbeiten, zu welchem Zweck und welche Rechte dir zustehen.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Linqbiz GmbH
Ried 1a, 6130 Schwaz, Österreich
Telefon: +43 (0)677 61667204
Geschäftsführer: Dietmar Harb

Für Fragen zum Datenschutz ist unser Datenschutzbeauftragter, Dietmar Harb, unter derselben Kontaktadresse erreichbar.

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung des Portals, zur Vertragserfüllung oder aufgrund berechtigter Interessen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. IT-Sicherheit).

Registrierung und Nutzerkonto

Bei der Registrierung erheben wir E-Mail-Adresse, Benutzername und ein sicher gehashtes Passwort. Optional können weitere Angaben wie ein Firmenname im Firmenprofil hinterlegt werden. Diese Daten verarbeiten wir zur Bereitstellung des Kontos und zur Vertragserfüllung.

Projektdaten und Inhalte

Innerhalb eines Projekts können Nachrichten, Bilder, Dokumente und Meilensteine gespeichert werden. Diese Inhalte werden von dir bzw. den von dir eingeladenen Projektbeteiligten selbst hochgeladen. Du bist dafür verantwortlich, dass du zur Weitergabe darin enthaltener personenbezogener Daten Dritter (z. B. auf Fotos abgebildeter Personen) berechtigt bist.

Einladungen

Wenn du einen Kunden oder ein Gewerk zu einem Projekt einlädst, verarbeiten wir die von dir angegebene E-Mail-Adresse, um die Einladung zuzustellen und den Zugriff auf das jeweilige Projekt zu ermöglichen.

Zahlungsabwicklung über PayPal

Kostenpflichtige Abos werden über PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, teilweise auch verarbeitet durch PayPal Inc., USA) abgewickelt. Dabei werden Abo- und Zahlungsdaten an PayPal übermittelt; eine Übermittlung in die USA erfolgt im Rahmen der von PayPal eingesetzten Standardvertragsklauseln. Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von PayPal.

Anmeldung über Google

Optional kannst du dich über dein Google-Konto anmelden (Google Ireland Limited bzw. Google LLC, USA). Dabei werden die für die Anmeldung erforderlichen Daten (z. B. E-Mail-Adresse) zwischen dir, Google und uns ausgetauscht. Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Google.

E-Mail-Versand und -Empfang

Benachrichtigungen versenden wir über einen E-Mail-Server unseres Hosting-Anbieters. Für den optionalen E-Mail-Eingangskanal (Antworten direkt per E-Mail an ein Projekt) betreiben wir ein Postfach, das eingehende Nachrichten automatisiert dem passenden Projekt zuordnet und nur E-Mails von bereits registrierten Projektbeteiligten verarbeitet; alle anderen werden protokolliert und nicht weiterverarbeitet.

Server-Protokolldaten

Zur Fehlerdiagnose und IT-Sicherheit protokollieren wir technische Ereignisse (u. a. Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Statuscode) auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ausführliche Protokolldateien werden nach 31 Tagen automatisch gelöscht; Fehler- und Warnmeldungen speichern wir zusätzlich in einer Datenbanktabelle zur Auswertung durch unser Administrationsteam.

Cookies

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein: ein Authentifizierungs-Cookie (hält dich nach dem Login angemeldet) sowie ein Cookie für deine gewählte Sprache. Es werden keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies gesetzt, daher ist keine gesonderte Einwilligung nach § 96 TKG erforderlich.

Speicherdauer

Kontobezogene Daten speichern wir, solange dein Konto besteht bzw. solange dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. abgabenrechtlich gemäß § 132 BAO für Rechnungsdaten) bleiben unberührt. Server-Protokolldateien werden nach 31 Tagen gelöscht.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Neben den genannten Anbietern (PayPal, Google) geben wir personenbezogene Daten nur an unseren Hosting-Anbieter sowie, soweit gesetzlich verpflichtend, an Behörden weiter. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Deine Rechte

Dir stehen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung zu. Eine Auskunft über bzw. den Export deiner Kontodaten sowie das Löschen deines Kontos kannst du selbst unter „Konto verwalten → Persönliche Daten“ vornehmen. Da diese Funktion aktuell nur das Nutzerkonto betrifft, wende dich für die vollständige Löschung auch deiner Projektdaten bitte zusätzlich per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten.

Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz wende dich an unseren Datenschutzbeauftragten Dietmar Harb, erreichbar über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten.

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